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La gran estafa de los «influencers» falsos

Cápsulas informativas
6 agosto 2019

La competencia entre influencers y youtubers en las redes sociales no es nada nuevo, y específicamente en aquellos que manejan el mismo contenido.

Pero existe algo de lo que muchos están sacando ventaja y que muchos más también desconocen…la compra de seguidores, vistas e incluso likes para posicionarse frente a su dura competencia, lo que no sabíamos es que la falsedad que esconden ciertos perfiles, les está ocasionando pérdidas a las marcas que se publicitan.

Según un estudio que publica business and fashion llevado a cabo por la compañía de ciberseguridad cheq y la universidad de Baltimore, los anunciantes han perdido 1.3 millones de dólares en el 2018, y se estima que la cifra crezca este año.

Eso supone casi un 15% del total invertido en ellos. Para llegar a esta conclusión, se investigó el perfil de 10.000 influencers y se vio que el 25% de sus seguidores eran falsos. Después, se contactó con 800 agencias de marketing y se descubrió que alrededor de 600 habían trabajado con alguno de ellos durante el año. Teniendo en cuenta que los seguidores y los likes falsos salen bastante baratos (unos diez dolares los mil followers y unos seis dolares los 250 likes en Instagram, y la cifra baja si se trata de Twitter y Facebook) y que un influencer no muy famoso puede ganar de media entre 200 y 500 dólares, el negocio es redondo.

Existen programas, como Like Wise, que utilizan la inteligencia artificial para detectar si el engagement de un influencer es real; es decir, si el número de seguidores, los me gusta y los comentarios siguen una proporción realista. “Nos sorprendió mucho comprobar que bastantes nfluencers tenían unos patrones de crecimiento irreales.

Descubrimos también que cerca de un 24% de ellos había manipulado su engagement en algún punto. Algunos lo hacían ligeramente en las publicaciones patrocinadas. En otros casos, más extremos, el engagement estaba manipulado hasta un 95%, lo que significa que el 95% de la inversión de una marca en ellos era dinero tirado”, explican los creadores del programa en la web Entrepreneur.

Ahora que Instagram pretende ocultar los likes de las publicaciones, podría parecer que a muchos se les acabará el negocio, pero lo cierto es que esta estrategia solo servirá para que los usuarios de la plataforma no se sientan psicológicamente presionados al ver el éxito de los posts ajenos. “Porque, para empezar, la mayoría de las marcas ni siquiera miran los likes, solo tienen en cuenta los seguidores”,  reportó un miembro investigador de una agencia de comunicación que prefiere permanecer en el anonimato.

Existe una fórmula para saber si el influencer al que sigues compra los viewers o los likes, una pista es comparar el número de seguidores que ostenta con el número de viewers que tiene, en este sentido debería existir una coherencia entre estos dos, es decir…si se tienen 5000 followers, sería iluso pensar que que más de 20.000 viewers  verían el contenido. Por otra parte,  solo basta con pedir las estadísticas de dicha página o red social, y ahí se muestran los seguidores orgánicos o reales, y los comprados, los alcances, los lugares de exposición así como edades y el crecimiento de la página.

En una era en donde las noticias falsas son el pan de cada día, y ahora también los seguidores y likes, tu mejor defensa es la información. Mantenerte informado acerca de cómo se manejan las cosas en la redes sociales te garantizará a ti empresario, comerciante o follower que tu marca, publicidad o contenido sea el que realmente esperas.